第27期のお約束
2020年1月31日〜2月14日に実施した「取引先満足度アンケート2020」の結果を受け、ペンシルのお約束。
取引先満足度アンケート2020
御回答ありがとうございました
2020年1月31日〜2月14日に実施させていただきました「取引先満足度アンケート2020」への御回答、誠にありがとうございました。
たくさんのご意見や激励を頂戴し、また、当社のことを考えていただいたうえでの厳しいご指摘もいただきました。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めていく所存です。
なお、皆さまからのご意見をもとに、2020年3月よりはじまった第27期のペンシルは、次の2点の重点的な改善に取り組んで参ります。
第27期の重点改善事項
1：スピード
PDCAやレスポンスのスピードアップ、また、シンプル・ショート・ストレートを心がけたコミュニケーションで、貴社とのプロジェクトを巧速に進捗させていきます。
2：より広く、より深く
ウェブやITに関する最新情報や今後の情報提供はもちろん、ウェブの域を超えた総合的なデジタル戦略で、ウェブサイトだけではなく、貴社のビジネスの成功を見据えたコンサルティングを実施して参ります。
調査概要
- 調査目的
- さらなる事業成長や顧客価値創造を実現するため、お取引先様の評価を客観的に把握し、サービスやその品質向上に活かす
- 調査対象
- ペンシルの取引先（クライアント／パートナー含む）／御担当者 計134件
- 調査期間
- 2020年1月31日〜2月14日
- 調査方法
- インターネットによるアンケート調査
問合せ先
ご質問やご不明な点、改善要望等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ペンシル改善委員会 アンケート調査事務局
092-515-1000／kaizen@pencil.co.jp
株式会社ペンシルについて
株式会社ペンシルは、企業のウェブ戦略を成功に導く研究開発型のウェブコンサルティング専門会社です。独自の視点から実験や研究を重ね、研究結果によるノウハウをもとにクライアント企業のウェブサイトを分析し、ウェブからの売上や成約をアップさせるためのコンサルティングを実施しています。ウェブサイトの目的と目標を明確にするコンセプトワークから、アクセス分析、マーケティング、競合調査、企画提案、ウェブサイト制作など、ウェブサイトの入口から出口までを総合的に支援しています。ペンシルは「インターネットの力で世界のビジネスを革新する」を企業理念に掲げ、常に新しいインターネットの可能性に向けて挑戦を続けています。