成功事例
既存顧客の購入タイミングを詳細に分析し、今まで気づいていなかった「引上の波」をキャッチ。フォロープログラムのタイミングを再設計した。また実感をサポートするアンケートを活用するなど、より継続意欲を促進する仕掛けを導入。合わせてUI改善も行い、引上CRM全体のパフォーマンスを高めた。
ライオン株式会社
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江崎グリコ株式会社
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日東電工ベースマテリアル株式会社
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株式会社やずや
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ハウス食品株式会社
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リンナイ株式会社
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