研究開発や数字をもとに提案していることに真実みを感じ、本当に売上が伸びそうだと思いました

エントリーフォームを提供するシナジーマーケティング様、
顧客数は1200社以上！

シナジーマーケティングさまのサービスを教えてください。

「シナジー」というASPサービスを中心に提供しており、お客様の顧客情報をWEBデータベースとして格納しています。
主なサービスとして、顧客に対してメール配信アプリケーション、WEBアンケートアプリケーション、お客のメールを複数のスタッフで管理できるアプリケーション、携帯サイトのアプリケーション、がございます。

おかげさまで顧客数は1200社以上です。
エントリーフォーム提供は約600社ですが、1つの契約でフォームは無制限で作成できるので、1社1フォームとは限りません。

導線改善を行うきっかけとなったペンシルとの出会い。

ペンシルをどうやって知りましたか？

営業していた時のお客様から「ペンシルにコンサルしてもらっている」という声が多かったためHPを調べて知りました。

個人的に好きな会社だと直感しました。研究開発や数字を元にサービスの提案をしている、また、言っていることに真実みを感じられ、本当に売上が伸びそうだとも感じました。

最初に覚田に会った時の印象をお聞かせください。

大阪オフィスの会議室で出会ったのですが、印象は、「インパクトが強い方」でした。 営業マンという感じではなく技術者、研究者として見えたのを覚えています。事実に裏付けして理論をもっている方だなと思い、お話をもっと聞きたいと感じました。

シナジーマーケティングのエントリーフォームの改善しようと思ったきっかけは？

弊社のビジネスのアクションはHPから資料請求をしていただくところから始まります。その為にリスティング広告等も行っております。そして、見込み客獲得のコストを下げたいと感じていました。
そんな時に、資料請求フォームが大切だとペンシルが言っていたのを聞いて、資料請求フォームに手をつけていなかったことに気づかされたため導線改善しようと思いました。

エントリーが重要だとは思っていましたし、また多くの方にその事も伝えてきています。
しかし、今までエントリーフォーム自体がコンバージョン上げるとは考えていませんでした。

まさに”目から鱗でした！”

ペンシルから話をきいてどう思われましたか。

本当に驚きました。

今まではエントリーを増やそうと思うとお客様に広告費上げましょう、広告のキーワードを見直しましょうなどのご提案はできていましたがエントリーフォームに関しては目がいっていませんでした。

広告費を上げずにコンバージョン率を上げるという話を聞いたときに自分のサイトになると、フォーム導線、アクセス解析に関して何もしていないことに気づかされました。

今まではキーワードはどういうものを買うか、いかに検索されるかと、リスティングのみに目を向けていたので新しい視点でした。

販促メンバー全員が”目から鱗状態”でした。