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CEMの成功事例

CEMコンサルティング成功事例

ペンシルが行なっているCEMコンサルティングで生まれた成功事例のご紹介です。
幅広い業種・業態、さまざまな領域でコンサルティングを提供、企業のデジタル戦略、デジタルマーケティングを成功に導いています。
※CEM：Customer Engagement Management、エンゲージメントを高めるためにペンシルが提唱するマーケティングアプローチのこと

ペンシルのコンサルティング成功事例

ペンシルが行なっているWEBコンサルティングで生まれた成功事例のご紹介です。
健康食品、サプリメント、化粧品、コスメなどの通販・ECコンサルティングはもちろん、リード獲得やBtoB、越境EC、インバウンドまで、幅広い業種・業態へのコンサルティングを提供、企業のデジタル戦略、デジタルマーケティングを成功に導いています。

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成功事例

言語の壁を越えるUX改善でCVRが1.2倍！インバウンド顧客に一目で信頼されるサイト改善！

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高級ブランド品の売上拡大！UI/UX改善プロジェクト開始半年で、昨年対比売上9.7倍を達成！

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ユーザー体験重視のLP改善でCVR1.6倍！CEMの考え方に基づくLP設計と改善PDCAで獲得効率アップ！

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たった1ページのコンテンツマーケティングにより、前年企画比3.8倍の売上アップを達成！

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ユーザー視点のUX設計で問合せ数が1.3倍に！BtoB向けの「カタログサイト」から「ユーザーに寄り添った提案型サイト」へ！

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UIデザイン改善第2弾、計4商品のページデザインリニューアルによって、ページ単体の購入率が最大2.4倍を達成！

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初回定期購入のハードルを下げる戦略的なダウンセルとしてPLOTEGOを導入し、わずか1ヶ月でリカバリーCV100件超え！2ヶ月目で単品購入件数の純増112%UP！

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ユーザー体験を重視した導線改善でCVR1.7倍！ブランドイメージを活かしたまま、高速PDCAを実施。

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成功事例

広告とCRMのPDCAコンサルティングで、売上が前年比2.1倍にアップ！

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